ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ de889
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม de889 การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
- 1. บทนิยามและการตีความ
- 2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- 3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 4. กฎการใช้บริการและข้อห้าม
- 5. การฝากและถอนเงิน
- 6. กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน
- 7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
- 8. การระงับและปิดบัญชี
- 9. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 10. การแก้ไขข้อกำหนด
- 11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 12. ติดต่อและข้อพิพาท
บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ de889 ที่ให้บริการผ่าน de889.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "เรา" / "ของเรา" หมายถึง de889 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์
- "ผู้ใช้" / "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม de889
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ de889 เพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันใด ๆ บนกีฬา มวยไทย คาสิโนสด สล็อต หรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินในบัญชีของผู้ใช้ที่พร้อมใช้สำหรับการเดิมพัน
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการแพลตฟอร์ม de889 มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้ดังต่อไปนี้
นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติเพิ่มเติมดังนี้
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ตนอาศัยอยู่
- ไม่ได้รับการแบน ระงับ หรือถูกยกเว้นตนเองออกจากบริการเดิมพันออนไลน์ใด ๆ
- ใช้บริการด้วยเงินส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ยืมมาเพื่อวัตถุประสงค์การพนัน
- ไม่อยู่ในสภาวะที่การพนันอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเองหรือครอบครัว
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครและการยืนยันตัวตน
de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ de889 ต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ตามขั้นตอนที่กำหนด โดยมีข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้
3.1 ความถูกต้องของข้อมูล
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
3.2 บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี de889 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจริบยอดคงเหลือที่ได้จากการกระทำดังกล่าว
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือโอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้แก่บุคคลอื่น กิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
กฎการใช้บริการและข้อห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม de889 กำหนดข้อห้ามในการใช้บริการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
4.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม
- การทุจริต โกง หรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) ในการเดิมพันหรือเข้าถึงบริการ
- การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น
- การฟอกเงินหรือนำเงินที่ได้มาโดยมิชอบเข้ามาในระบบ
- การแฮ็ก ดักจับข้อมูล หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การสมคบคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การสร้างหรือใช้บัญชีในนามบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
4.2 การใช้งานที่ยอมรับได้
ผู้ใช้พึงใช้บริการแพลตฟอร์ม de889 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น การใช้บริการในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อหาประโยชน์จากระบบในลักษณะที่ไม่ชอบธรรมเป็นสิ่งที่ไม่อนุญาต
การฝากและถอนเงิน
de889 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
5.1 ช่องทางที่รองรับ
แพลตฟอร์มรองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri (KMA), TMB และ USDT ช่องทางที่ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
5.2 ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน
ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี de889 เท่านั้น de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธธุรกรรมที่ข้อมูลไม่ตรงกัน และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น
5.3 ระยะเวลาดำเนินการ
การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติโดยทั่วไปดำเนินการภายในเวลาไม่กี่นาที การถอนเงินอาจใช้เวลาตามนโยบายของแต่ละช่องทางและระยะเวลาตรวจสอบภายในของ de889 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมและขั้นตอนการยืนยันตัวตน
5.4 ข้อกำหนดการถอนเงิน
- ผู้ใช้ต้องดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนถอนเงิน
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ใช้เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลที่สามได้
- de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติการถอนเงิน
กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน
de889 กำหนดกฎการเดิมพันเพื่อให้ผู้ใช้ทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่เป็นธรรมและโปร่งใส
6.1 การยืนยันการเดิมพัน
การเดิมพันถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับคำสั่งและตัดยอดจากบัญชีของท่านแล้ว การเดิมพันที่อยู่ระหว่างดำเนินการไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
6.2 ผลการแข่งขันและการตัดสิน
ผลการแข่งขันทุกประเภทรวมถึงมวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC และ ONE Championship ยึดตามผลการตัดสินอย่างเป็นทางการจากองค์กรที่ควบคุมการแข่งขันนั้น ๆ de889 จะอัปเดตผลการแข่งขันตามข้อมูลอย่างเป็นทางการเท่านั้น
6.3 การยกเลิกการแข่งขัน
หากการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือไม่สามารถดำเนินการได้จนครบกำหนด de889 จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานของแต่ละประเภทกีฬา ซึ่งโดยทั่วไปอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพันหรือการตัดสินตามเงื่อนไขของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
6.4 ข้อผิดพลาดด้านราคา
de889 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ราคาต่อรองที่แสดงมีความถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดปรากฏชัดเจน de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้ใช้
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
de889 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ท่านควรทราบดังต่อไปนี้
7.1 ความพร้อมใช้งานของบริการ
de889 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งส่งผลให้บริการไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว de889 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
7.2 ข้อจำกัดความรับผิด
de889 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของผู้ใช้ทั้งสิ้น นอกจากนี้ de889 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
7.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้ยอมรับและเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจส่งผลให้สูญเสียเงินลงทุน de889 ส่งเสริมให้ผู้ใช้เดิมพันภายในงบประมาณที่ตนรับได้ และไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐานของชีวิตมาเดิมพัน
การระงับและปิดบัญชี
de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีในนามผู้อื่น
- พฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การร้องขอระงับบัญชีด้วยตนเองในฐานะเครื่องมือการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8.1 กระบวนการอุทธรณ์
ผู้ใช้ที่บัญชีถูกระงับโดยไม่เห็นด้วยมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ de889 ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับทราบการระงับบัญชี de889 จะพิจารณาและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง
ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน ทั้งนี้บัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในบางกรณี
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม de889 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ de889 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก de889 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจมีผลทางกฎหมาย
การแก้ไขข้อกำห นด
de889 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในทุกกรณี
10.1 การแจ้งการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ de889 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลแจ้งเตือน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
10.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการแพลตฟอร์ม de889 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
de889 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
11.1 เครื่องมือการจัดการการเดิมพัน
de889 มีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝาก การตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการ
11.2 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ผู้ใช้ที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า de889 จะดำเนินการตามคำร้องขอโดยเร็วที่สุดและจะไม่ส่งเสริมหรือชักจูงให้ผู้ใช้ดังกล่าวกลับมาใช้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
11.3 แหล่งความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาด้านการพนัน de889 แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ในหน้าที่เกี่ยวข้องของเรา
ติดต่อและข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ de889 กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- LINE Official: @de889official
- Telegram: @de889support
- บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
12.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท
de889 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดยจะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างละเอียดและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ผู้ใช้ควรเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการพิจารณา
12.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการที่ de889 กำหนด
สิ่งที่ de889 ยึดถือ
หลักการสำคัญที่เป็นรากฐานของข้อกำหนดและการให้บริการของเรา
ความโปร่งใสและยุติธรรม
ข้อกำหนดทุกข้อของ de889 เขียนขึ้นอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้อย่างถูกต้อง
ความปลอดภัยของข้อมูล
de889 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
การคุ้มครองผู้ใช้
เรายึดมั่นในการปกป้องผู้ใช้จากพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม และมีกระบวนการอุทธรณ์ที่ชัดเจนสำหรับทุกข้อพิพาท
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
de889 ผนวกหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้ในข้อกำหนดทุกระดับ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ
ธุรกรรมที่น่าเชื่อถือ
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ de889 รองรับช่องทางการเงินไทยครบครัน พร้อมกระบวนการยืนยันที่รัดกุมเพื่อความปลอดภัยของท่าน
บริการลูกค้าตลอด 24 ชม.
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเดิมพัน หรือบัญชีของท่าน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและนโยบายของ de889 สามารถเข้าชมหน้าต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ด้านล่าง